Onze zekerheden

Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen (ANVR)
De Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemingen (ANVR) is de overkoepelende organisatie van ruim 650 reisondernemingen met in totaal 2200 vestigingen en heeft tot doel je maximale kwaliteit te kunnen bieden.

ANVR Reizigersvoorwaarden
Buitengewoon reizen.nl (KvK 05076604) is aangesloten bij de ANVR. De ANVR hanteert strenge normen voor het lidmaatschap en bevordert de kwaliteit van reizen en informatie daarover. De reizen op deze website worden aangeboden onder de ANVR-Reizigersvoorwaarden (Reis- en/of Boekingsvoorwaarden en/of Gekoppeld Reisarrangement-voorwaarden) die van toepassing zijn op alle aanbiedingen op deze website tenzij uitdrukkelijk wordt aangegeven dat dit niet het geval is. Klik hier voor het lezen en opslaan van de ANVR-Reizigersvoorwaarden en overige belangrijke informatie. Bij schriftelijke of mondelinge acceptatie van de door ons opgestelde offerte gaan wij ervan uit dat je de ANVR-Reizigersvoorwaarden (Reisvoorwaarden en/of Boekingsvoorwaarden en/of Gekoppeld Reisarrangement-voorwaarden), aanvullende voorwaarden en privacy policy gelezen en begrepen hebt en hiermee akkoord gaat.
Voor meer informatie: www.anvr.nl.

Om rustig op reis te kunnen gaan, is het van belang zekerheid in te bouwen.
Bij het zoeken van een reis kom je dan ook regelmatig het ANVR-logo tegen. Wat betekent dit en wat biedt het jou als reiziger?

Wij geven je zes redenen waarom het verstandig is om bij het boeken van je vakantie- of zakenreis op het ANVR-logo te letten
1. Eerlijke voorwaarden
2. Je geld in goede handen
3. Veilig reizen
4. Kwaliteit voorop
5. Verantwoord reizen
6. Zekerheid bij klachten

Je wilt graag op vakantie, alleen zijn er tal van redenen waarom je toch je reis onverhoopt niet door wilt laten gaan.
Met onze 'Boek Gerust Garantie' is het mogelijk om je reisplannen voor 2022 vast te leggen, zonder jezelf druk te hoeven maken over hoge annuleringskosten.

Klik hier voor ons 'Boek Gerust Garantie'.

Buitengewoonreizen.nl (KvK 05076604) is aangesloten bij SGR. Je kunt dit controleren via www.sgr.nl. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling ( www.sgr.nl/garantieregeling) vallen de op deze website gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. Deze SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de terugreis.

Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) beschermt dus jou en je geld mocht je reisbureau of reisorganisatie niet meer aan hun financiële verplichtingen kunnen voldoen.

Ook wanneer je een accommodatie of een andere dienst via ons geboekt hebt en zij kunnen niet meer aan hun financiële verplichtingen voldoen, krijg je via het SGR je betaalde bedragen retour.

Altijd je reizen boeken via een SGR aangesloten reisbedrijf dus!

Per 1 februari 2021 wordt er door SGR-deelnemers een bijdrage van € 5,- per persoon per boeking in rekening gebracht.

Klik hier voor de SGR Garantieregeling.
Klik hier voor meer informatie aangaande de SGR-bijdrage.
Klik hier voor de volledige uitvoeringsregeling.

Buitengewoonreizen.nl (KvK 05076604) is aangesloten bij de Stichting Calamiteitenfonds Reizen. De garantie van het Calamiteitenfonds houdt in dat je als reiziger die deelneemt aan een reis waarop de garantie van toepassing is:
- (een deel van) je reissom terugkrijgt indien wij de reis als gevolg van een calamiteit niet of niet volledig kunnen uitvoeren;
- de noodzakelijke meerkosten vergoed krijgt indien wij als gevolg van een calamiteit de reis moeten aanpassen of indien wij je vervroegd moeten repatriëren. Onder calamiteit wordt verstaan een door molest of natuurramp veroorzaakte abnormale gebeurtenis.

Voor meer informatie www.calamiteitenfonds.nl of vraag het ons.
Klik hier voor de Garantieregeling van het Calamiteitenfonds. 

Better holidays
Bij het samenstellen van onze reizen houden we rekening met mensen, milieu, natuur en cultuur, zodat de vakantie niet alleen voor jou bijzonder is, maar ook komende generaties kunnen genieten van aantrekkelijke bestemmingen.

Of het nu gaat om vakanties waarbij je geniet van ongerepte natuur, de lokale cultuur beleeft, nieuwe mensen ontmoet of een heerlijk lokaal gerecht proeft; samen werken we aan vakanties die zorgen voor betere plekken en mooiere ervaringen. En daarmee leveren we een belangrijke bijdrage aan de duurzame ontwikkelingen op de bestemming. Voor jou als reiziger, maar ook voor de mensen die op de vakantiebestemming wonen.

Bestrijding kindersekstoerisme
Wij steunen actief de ANVR en ECPAT/Defence for children in de bestrijding van kindersekstoerisme in vakantielanden. Wij nodigen jou uit met ons alert te zijn en vermoedens van seksueel misbruik van kinderen te melden op www.meldkindersekstoerisme.nl.

Hoe gaat de afhandeling van je reservering? 
Indien de reservering via Buitengewoonreizen.nl loopt, ontvang je binnen 24 uur de factuur/bevestiging per e-mail.
De aan- en restantbetaling dienen conform opgave op je factuur gedaan te worden.
Uw reisbescheiden worden circa 2 weken voor vertrek klaargezet in je persoonlijke reisomgeving.